História & Tradição

A IKEMATA Dedetizadora conta com uma estrutura moderna e capacitada para atender seus clientes, bem como para facilitar e agilizar o trabalho de nossos colaboradores.

Equipamentos Específicos

Através de equipamentos específicos e de última geração, executamos os tratamentos de forma a solucionar os problemas detectados sem danificar as edificações, evitando causar transtornos ao cliente. Efetuamos, graças a aparelhos de vídeo inspeção, vistorias em locais de difícil acesso, detectando e visualizando o problema sem o comprometimento da estrutura.

Laboratório Ikemata

Dentro de nossas instalações, com equipamentos modernos coordenados por um Químico responsável. Buscamos em nosso laboratório através de profissionais treinados e altamente capacitados, formulações e produtos adequados de acordo com o problema encontrado, monitorado por nosso corpo de engenheiros agrônomos e químicos, preservando principalmente o meio ambiente, saúde e bem estar do cliente.

Treinamento Ikemata

Todos os profissionais contratados pela a Ikemata, passam por um rigoroso sistema de cursos, participando de treinamentos constantes aprimorando os seus conhecimentos nas diversas áreas de atuação da empresa. Os treinamentos são feitos com vídeos ilustrados, palestras técnicas, teóricas e práticas tendo parceria com várias empresas fornecedoras especializadas.

Frota Própria Ikemata

A IKEMATA mantém hoje moderna frota totalmente padronizadas e com equipamentos para um pronto atendimento em toda grande São Paulo, interior e Litoral. Cada departamento possui veículos apropriados com equipamentos específicos para cada serviço proporcionando assim maior agilidade e confiança para seus clientes. Contamos hoje com uma frota de aproximadamente 10 veículos, revisados mensalmente, garantindo ao cliente um pronto atendimento sem falhas, seja na capital, litoral ou interior.

Telemarketing

Receptivo: É composto de profissionais treinados e qualificados para receber chamados, dar informações ou esclarecer dúvidas. Ativo: Este departamento tem por finalidade monitorar os pedidos e orçamentos em andamento, bem como pelo fechamento dos serviços.

Estoque e Descarte de Produtos

Sabemos que a preservação do meio ambiente é de extrema importância para a perpetuação da flora e da fauna benéficos a sociedade humana, por isso trabalhamos em conformidade com as leis vigentes da ANVISA, estocando nossos produtos em locais seguros e com acesso somente às pessoas capacitadas para tal, além de executarmos a tríplice lavagem, descartando os resíduos químicos em tanques especiais.

Corpo Técnico Especializado

Buscando sempre o melhor atendimento ao cliente, nossa empresa conta com um grande grupo de técnicos, analistas, supervisores e gerência, que passam por treinamentos intensivos, adquirindo novas técnicas e informações, almejando sempre o melhor desempenho das soluções de tratamentos.